Citra merek merupakan salah satu aspek penting yang perlu diperhatikan karena secara tidak langsung dapat menguntungkan perusahaan, baik itu dari segi penjualan maupun dari segi kepercayaan publik. Seperti yang dilansir dalam artikel Forbes: Why Brand Image Matters More Than You Think, citra merek ini salah satu hal yang penting selain membuat penawaran terbaik bagi konsumen.
Berikut ini beberapa dampak positif dengan memiliki citra merek yang baik, yaitu:
- Citra merek dapat menciptakan sebuah kesan bagi konsumen (impression),
- Citra merek menjadikan suatu merek atau produk dapat diakui (recognition),
- Citra merek menunjukkan bagaimana bentuk usaha kamu (shows how put-together you are),
- Hingga akhirnya dapat membangun kredibilitas dan kesetaraan (credibility and equity).
Ada dua jenis cara untuk meningkatkan citra merek, melalui online dan offline. Meningkatkan citra merek secara online dapat dilakukan melalui website, social media, dan ulasan. Sedangkan untuk meningkatkan citra merek melalui offline yaitu melalui keterlibatan masyarakat, events, sponsorship, pengalaman di dalam toko, dan konsistensi.
Bagi perusahaan atau seseorang yang baru meluncurkan sebuah produk, citra merek juga diperlukan. Untuk memulainya dapat menggunakan website maupun media sosial, yang digunakan secara berdampingan. Website menjadi salah satu bagian yang penting untuk meningkatkan brand awareness sekaligus sebagai alat untuk memaparkan secara detail mengenai sebuah produk. Sedangkan media sosial dapat dijadikan sebagai tempat untuk menarik minat konsumen melalui konten-konten yang menarik. Ada kalanya beberapa pihak memutuskan langsung menggunakan media sosial ketika promosi dan mengabaikan pentingnya website karena beberapa alasan. Salah satunya yaitu merasa kesulitan dalam membuat website. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, Axios Project International menawarkan sebuah jasa pembuatan website dengan beberapa fitur menarik yaitu hosting 2GB, domain .ID ataupun sesuai dengan kamu.